從技術走向管理 從思維到方法的轉型

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內訓課程介紹

【課程背景】

企業中的基層主管都是從該領域能力比較強的員工中提拔起來的。很多企業在將這些優秀的骨干提拔到管理位置之前,是沒有對他們進行有針對性的管理技能的培訓的,也沒有進行過這方面工作的相應實踐的。這就造成了很多剛剛走上管理崗位的人員,角色還不能轉換,過度關注專業細節;他們剛開始都會很認真幫助下屬,但下屬并不買賬;他們凡事親力親為,忙得焦頭爛額,可是上司卻嫌效率太低;他們希望下屬多提意見,可是下屬們卻什么都不說,不愿意承擔責任;他們想要為下屬制定工作計劃,但卻無從下手;他們也不知道如何分派工作,如何領導團隊,更不知道如何確保團隊不出差錯。這些造成新晉升管理者疲憊不堪卻還不能有效達到整體目標,從而嚴重挫傷了他們的積極性,也對組織效率和目標帶來了很不利的影響。

這些新晉升的管理者會面臨著很多的困惑,甚至內心深處始終都會很糾結,會不斷的懷疑自己是否真的適合做管理者。同時,社會環境以及企業文化,讓我們看到成功的管理者給我們的一個假象似乎管理者或領導者都是天生的,并不是后天培養出來的。事實上,這些結論都是不對的,實踐表明,優秀的管理者都是后天不斷積累和培養出來的。如何培養、如何積累,這是很多管理者面臨的難題

如果能提前就對公司需要培養的優秀進行一些管理技能的培訓,提前讓這些骨干參與到管理工作中,那將大大減少將來他們從事管理工作時可能產生的角色認知困惑以及由此帶來的工作效率的降低


【課程目標】

通過兩天的學習,學員可以達成以下目標

1.  了解管理的基本知識

2.  學會如何進行轉型

3.  掌握必要的管理技能


【課程大綱】

一.  認識并理解管理

1. 案例分享,管理的概念

Ø  如何理解管理的過程與職能

2. 互動:對照管理職能,檢查自己的工作,你還缺失什么

3. 管理技能是什么,有什么特點,關鍵的管理技能有哪些

Ø  練習:自己還缺位哪些管理技能

Ø  高中低管理者各自需要的管理技能比例與側重點

Ø  管理者技能提升的模型介紹

二.  角色在組織中的位置

1. 小組討論:做為管理者,你目前所遇到的挑戰有哪些,你會采取怎樣的對策

2. 從公司組織結構理解你所處的部門:理解組織結構

Ø  在履行部門職責中的障礙:管理者的主要角色

Ø  在此結構中,做為管理者的你,需要怎樣的能力

Ø  從職位設計中認識自己所處的位置

3. 互動:你目前所處的位置需要的技能

4. 從崗位職責定位自己的角色能力

Ø  根據崗位職責梳理自己需要具備的能力

5. 理解勝任素質

Ø  互動:管理者的主要勝任素質有哪些,如何培養

三.  理解你自身的角色并學會轉型

1. 案例分析并小組討論:新任經理人王國友的困惑

2. 理解管理者的管理幅度

3. 思考:你內心深處愿意做獨立貢獻者還是一個帶團隊的管理者

Ø  做一個測試:判斷自己的動機

4. 怎樣管理好自己的欲望和動機

5. 如何跨越從獨立貢獻者到團隊領導者的心結(個體層面、組織層面)

Ø  在角色轉型過程中,自己需要做哪些工作

Ø  在角色轉型過程中,組織需要做哪些工作

四.  從技術到管理應掌握的工具

1. 學會有效溝通

Ø  先做一個測試:溝通能力測試

Ø  小組討論并講師點評,在工作中有哪些原因引起溝通的不順

Ø  有效溝通的三大環節:表達、傾聽、反饋

Ÿ   做一個測試:你的傾聽能力如何

Ø  你所在的研發組織結構是怎么樣的,你在哪一個環節

Ÿ   結合你所在的環節,思考你所要溝通的對象:上級、平級,將來的下屬

Ø  遇到高風險、對方情緒強烈的對話的應對方式和技巧

Ÿ   案例展示:如何處理關鍵對話

2. 管理好自己的時間

Ø  案例討論:葉雷的時間管理

Ø  評估你的一天:如何管理時間

Ø  了解一些時間陷阱

Ø  通過游戲講師點評:去除不必要和不合適的事務

Ø  時間管理工具介紹

3. 如何進行任務管理

Ø  小組討論:每個小組以某一個崗位為例,大家一起分析,如何開展工作

Ø  有效完成工作任務的五個步驟

Ÿ   如何制定符合SMART的目標

Ÿ   檢驗目標是否與上級一致

Ÿ   找出達成目標的方法和方案

Ÿ   選擇達成目標的方法和方案

Ÿ   采用PDCA循環活動

Ø  小練習:如何制定符合SMART的目標

Ÿ   思考并理解:如何將軟性的工作SMART

Ø  小故事分享:制定工作計劃的重要性

4. 了解你在研發團隊管理中的角色特點

Ø  了解你所在研發管理團隊的發展階段(案例分析并小組討論:各階段需要采取的策略)

Ø  研發團隊中的沖突有哪些,形成的原因與解決方法

Ø  團隊角色認知與特點

Ÿ   測試并分享:了解自己在團隊中的角色

Ø  幾個重要的激勵理論介紹(背景、思想、應用等方面的介紹)

Ÿ   小組討論:作為研發人員,你最需要的激勵有哪些(對照激勵清單進行選擇)

培訓講師

何新云

國內知名組織及人力資源管理專家,資深的管理咨詢顧問。先后獲得數學學士和工商管理碩士學位,擁有超過20年的企業工作經驗和管理實踐經驗。曾任職于華為、金蝶等知名企業,先后擔任人力資源經理、總監、常務副總等職位。是多家大型知名企業的高級管理顧問,北京大學、南京大學的特聘講師。何先生作為人力資源管理專家,多次受邀在金領世界招聘會、深圳MBA推介會、高校畢業生推介會上及其它大型行業協會上,做過專題人力資源管理演講。為《深圳特區報》、《南方都市報》、《管理學家》、《企業家》、《經理人》等報紙、雜志撰寫過多篇專題文章或案例點評,是《南方都市報》優秀通訊員、江蘇衛視全國大學生創業大獎賽的專家評委。出版光碟《從優秀到卓越》,出版書籍《求職就是推銷自己》

主講課程:《建設組織能力,推動企業經營目標實現》《向華為學人力資源管理——業務驅動下的戰略人力資源管理實踐》《企業戰略梳理與研討》《組織結構設計與職位設計實務》《職位分析與職位評估》《非人力資源經理的人力資源管理》《勝任素質與行為面試》《招聘與面試技巧》《KPI設計與績效管理實務》《薪酬管理體系設計實務》《任職資格管理設計與應用》《員工職業生涯規劃設計與管理》《中層管理者技能提升》等

何先生作為國內知名的培訓講師,利用其在企業咨詢過程中積累的豐富實戰經驗,結合其深厚的理論知識,為多家企業講授過企業管理及人力資源管理方面的課程,深受學員的歡迎。曾在上海、廣州、深圳、北京、廈門、杭州、南通、焦作、新鄉、濟南、青島、哈爾濱、沈陽、成都、長沙、貴陽、呼和浩特等地成功舉辦過多次公開課,何先生在授課過程中運用其良好的組織能力,將自身在管理實踐中獲得的實踐經驗,通過案例研討的方式與學員共同分享,并通過其很強的控場技巧,引導學員進行大量的互動討論與練習,將其深厚的理論功底和實踐經驗傳授給學員

咨詢內容:包括軟件企業、印刷包裝企業、電子企業、電信運營商、家紡企業、地產企業、電器企業等,涵蓋組織發展及人力資源管理的多個方面,包括戰略管理、組織結構設計、流程梳理、職位體系、人力資源規劃、KPI體系、薪酬激勵體系、任職資格體系、招聘與勝任素質模型、培訓體系、關鍵崗位人員能力識別與匹配、股權激勵等

何先生作為項目的咨詢總監,為這些企業提供的不僅是設計方案,他還帶領團隊,將咨詢的實踐經驗以及其深厚的管理理論,結合企業的現實情況,全方位的幫助企業進行實施,包括進行大量的培訓以及手把手的傳遞管理的方法和工具,從而保證使每一個咨詢過的企業,能體會到管理咨詢為他們帶來的質的改變。同時讓咨詢客戶中的管理人員在接收咨詢的過程中,體會到管理的方法、手段,并理解咨詢過程中“授之以漁”的重要性

咨詢客戶:寧波方太、江蘇晶石、深圳邁瑞、東大金智、蘇州聯通、羅萊家紡、錦勝包裝、貴定卷煙廠、溫州南方寢飾、無錫聯通、世紀人無線、勁嘉彩印、寧波杰友升、許繼電源、許繼結構、許繼集團、東方雨虹、力通威電子、內蒙古瑞特優化、陽光電源、南京諾唯贊、珠海普樂美。。。。。。

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培訓對象
新任管理者,最好有過一些做管理經歷的人

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